-
1 October 2021
- 49 reacties
- 188063 keer bekeken
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
49 reacties
- 1
- 2
Bladzijde 1/2
Reputatie 6
-
Pauwerful
- KPN Monteur
- 545 reacties
- 2 jaar geleden 1 October 2021
Bij een V10 is het het wachtwoord veld leeg laten op de 192.168.2.254 pagina en gewoon op enter te drukken hierbij wordt naar een nieuw wachtwoord gevraagd.
Bij een V10a / V12 staat het admin wachtwoord achterop het modem.
- Like
- Quote
Reputatie 7
+21
-
RBxx
- Superuser
- 15661 reacties
- 2 jaar geleden 1 October 2021
- Antwoord
Hallo
Welk modem heb je? De Experia Box v10A en de KPN Box 12 hebben een etiket aan de achterzijde waar het Admin password op staat. Bij de oudere modems laat je de eerste keer het wachtwoordveld leeg, dan zal je gedwongen worden om een nieuw, zelf bedacht wachtwoord in te voeren.
Je gaat naar de inlogpaginaviahttps://192.168.2.254/2.0/gui/#/
Kijk hier voor uitleg hoe je inlogtop de Box 12:
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
- Like
- Quote
-
Franktheman40
- Auteur
- Nieuwkomer
- 1 reactie
- 2 jaar geleden 1 October 2021
Hoi allemaal ,
ben er inmiddels uit, volgens de kpn medewerker was het gewoon admin , niet dus.
Ik had een type fout gemaakt in het wachtwoord, deze staat inderdaad gewoon achter op de v12 box.
Dacht een punt te zien moest een min teken zijn.
Opgelost dus thx,
Franktheman40.
- Like
- Quote
Reputatie 7
+21
-
RBxx
- Superuser
- 15661 reacties
- 2 jaar geleden 1 October 2021
Ja
Wat soms helpt is het volgende.
Op de achterzijde van de KPN Boxstaat een QR-code waarin alle informatie opgeslagen is:
Een smartphone kan deze QR-code met de camera scannen en de codes ontcijferen.
Met kopiëren en plakken kan je het deel met het Admin password dan gebruiken op het inlogscherm. Dan weet je zeker dat je de juiste tekens gebruikt.
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
- Like
- Quote
-
ikkeweethetniet
- Nieuwkomer
- 2 reacties
- 2 jaar geleden 7 January 2022
Beste, het 192..nummer ingevoerd en kom dan op een site waar Admin ingevuld staat. daaronder moet een login ????maar hoe of wat? admin en kpn pakt ie niet en volledige SSID en WPA key niet, admin 2x ook niet. Ik lees hier boven dat het op de achter kant staat van de Experia box.ik heb een V9 en daar staan een heleboel cijfer reeks. maar ik weet het echt niet.
Wat ik nodig heb is dat de wpa naar wpa2 gaat. dns verkeer wordt geblokkeerd.
Hebnet een uur met KPN aan de lijn en gezetten en de jongen doet zijn best maar liet blijken niet te weten wat ik nou bedoel.
Wie kan mij helpen dmv Jip en Janneke taal..hoe ik dit kan oplossen?
Alvast bedankt.
- Like
- Quote
Reputatie 7
+21
-
RBxx
- Superuser
- 15661 reacties
- 2 jaar geleden 7 January 2022
Hallo
….
Bij de oudere modems laat je de eerste keer het wachtwoordveld leeg, dan zal je gedwongen worden om een nieuw, zelf bedacht wachtwoord in te voeren.
….
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
- Like
- Quote
-
ikkeweethetniet
- Nieuwkomer
- 2 reacties
- 2 jaar geleden 7 January 2022
Beste Ruud, dank voor de snelle reactie. Ik kom op een site met groene balk ZTE. Admin staat bij username en Password heb ik overgeslagen en een keer een eigen w ingevuld, krijg melding dat aut failed username en pw moeten kloppen.
zit ik wellicht op een verkeerde site?
groet
- Like
- Quote
Reputatie 7
+21
-
RBxx
- Superuser
- 15661 reacties
- 2 jaar geleden 7 January 2022
Hallo
Dat lijkt me de juiste pagina. Als het inloggen niet lukt en ook een 'leeg’ wachtwoord niet werkt, dan denk ik dat er al eerder is ingelogd en dat toen het wachtwoord veranderd is.
Als je dit niet (meer) weet dan kan je dit alleen oplossen door een reset naar fabrieksinstellingen.
Zie:Hoe reset ik de KPN Experia Box (Modem) | KPN Community
Hierdoor worden alle eigen instellingen gewisten wordt het admin password weer 'leeg’.
Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
- Like
- Quote
Reputatie 1
-
JohanLi
- Topper
- 13 reacties
- 1 jaar geleden29 August 2022
Hallo
Dat lijkt me de juiste pagina. Als het inloggen niet lukt en ook een 'leeg’ wachtwoord niet werkt, dan denk ik dat er al eerder is ingelogd en dat toen het wachtwoord veranderd is.
Als je dit niet (meer) weet dan kan je dit alleen oplossen door een reset naar fabrieksinstellingen.
Zie:Hoe reset ik de KPN Experia Box (Modem) | KPN Community
Hierdoor worden alle eigen instellingen gewisten wordt het admin password weer 'leeg’.
….. alle eigen instellingen? Welke zijn dat en ben ik alle verbindingen kwijt?
- Like
- Quote
Reputatie 7
+30
-
Marcia van KPN
- Moderator
- 29613 reacties
- 1 jaar geleden30 August 2022
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote
Reputatie 1
-
JohanLi
- Topper
- 13 reacties
- 1 jaar geleden30 August 2022
heb het oude ww achterop de box ingevuld en het werkt weer, dank
- Like
- Quote
-
eitje86
- Nieuwkomer
- 2 reacties
- 1 jaar geleden17 November 2022
Beste ik zit met een probleem ik wil inloggen op mijn modem van mijn glasvezel en heb een kpn box 12 nu gebruik ik de ip maar zodra ik mijn wachtwoord in wil vullen die achterop staat bij admin krijg ik een foutmelding. Ik heb nooit een ww ingesteld of iets veranderd want dit is de eerste keer dat ik wil inloggen maar dat gaat dus niet kunnen jullie me helpen
- Like
- Quote
-
Joepjeja
- Deelnemer
- 4 reacties
- 1 jaar geleden17 November 2022
Beste ik zit met een probleem ik wil inloggen op mijn modem van mijn glasvezel en heb een kpn box 12 nu gebruik ik de ip maar zodra ik mijn wachtwoord in wil vullen die achterop staat bij admin krijg ik een foutmelding. Ik heb nooit een ww ingesteld of iets veranderd want dit is de eerste keer dat ik wil inloggen maar dat gaat dus niet kunnen jullie me helpen
ik heb dit exact hetzelfde. Ben al 3 dagen bezig met helpdesk, Forumoplossingen en webcare. Bijzonder dat niemand weet wat er speelt
- Like
- Quote
-
Valthermond0599
- Deelnemer
- 6 reacties
- 1 jaar geleden18 November 2022
Het is mij eindelijk gelukt. Het ging dus totaal niet. Maar ik heb een andere browser gedownload in mijn geval de Samsung browser ipv chrome. En daarop lukte het, dus met het wachtwoord van achterop de modem. Ik hoop dat het bij jullie ook werkt.
- Like
- Quote
Reputatie 7
+30
-
Marcia van KPN
- Moderator
- 29613 reacties
- 1 jaar geleden19 November 2022
Zouden jullie het inderdaad via een andere browser willen proberen? En probeer deze link eens:
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote
-
Mdj52
- Nieuwkomer
- 3 reacties
- 1 jaar geleden19 November 2022
Zouden jullie het inderdaad via een andere browser willen proberen? En probeer deze link eens:
Nope... helaas
Ook niet via andere browser
- Like
- Quote
Reputatie 7
+30
-
Marcia van KPN
- Moderator
- 29613 reacties
- 1 jaar geleden20 November 2022
Wat jammer om te lezen,
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote
-
Mdj52
- Nieuwkomer
- 3 reacties
- 1 jaar geleden20 November 2022
Wat jammer om te lezen,
Heb ik gedaan en het juiste wachtwoord. Ik ben een nieuwe klant
- Like
- Quote
Reputatie 7
+30
-
Marcia van KPN
- Moderator
- 29613 reacties
- 1 jaar geleden21 November 2022
Is er wellicht een monteur bij jou geweest om alles in te stellen? Wellicht heeft deze een ander wachtwoord ingesteld, dan zou je de Box 12 moeten resetten. Je kunt dan weer gebruik maken van het wachtwoord achterop de Box 12. Kan het daarnaast misschien zo zijn dat er tekens op staan die je verschillend kunt lezen? Misschien de letter o in plaats van het cijfer 0?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote
-
Mdj52
- Nieuwkomer
- 3 reacties
- 1 jaar geleden21 November 2022
Is er wellicht een monteur bij jou geweest om alles in te stellen? Wellicht heeft deze een ander wachtwoord ingesteld, dan zou je de Box 12 moeten resetten. Je kunt dan weer gebruik maken van het wachtwoord achterop de Box 12. Kan het daarnaast misschien zo zijn dat er tekens op staan die je verschillend kunt lezen? Misschien de letter o in plaats van het cijfer 0?
Wij hebben het zelf gedaan en niets aangepast.
Wachtwoord is duidelijk om niet verkeerd te doen
- Like
- Quote
Reputatie 7
+24
-
Nick83
- Wijsgeer
- 36523 reacties
- 1 jaar geleden21 November 2022
Heeft u later de thuis app nog gebruikt?
*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
- Like
- Quote
-
Martijn_Kr
- Nieuwkomer
- 1 reactie
- 1 jaar geleden21 November 2022
Ik liep tegen hetzelfde probleem aan.
KPN Box v12, PC: windows, browser: Chrome.
Password gedubbelchecked via QR code, dat klopte.
Ik bleefmaar de ‘wrong login information’ krijgen.
Na deze forumpagina gevonden te hebben, toch andere browser geprobeerd: Edge
Daarmee lukt het wel!
KPN, dit valt me echt tegen!
- Like
- Quote
-
PjotrPetter
- Deelnemer
- 5 reacties
- 1 jaar geleden28 November 2022
Mij lukt het niet met Firefox, Chrome en Safari.
Is Edge downloaden echt de enige optie?
- Like
- Quote
Reputatie 7
+30
-
Marcia van KPN
- Moderator
- 29613 reacties
- 1 jaar geleden29 November 2022
Dat is zeker het overwegen waard,
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote
-
PjotrPetter
- Deelnemer
- 5 reacties
- 1 jaar geleden29 November 2022
Is nu wel gelukt!
- Like
- Quote
- 1
- 2
Bladzijde 1/2