-
2 October 2021
- 8 reacties
- 27089 keer bekeken
-
Eva1972
- Nieuwkomer
- 1 reactie
Inmiddels 2 apps gedownload. De KPN thuis en MijnKPN. Ik wil simpel mijn wifi wachtwoord wijzigen maar geen steek verder. Graag een duidelijk antwoord waar ik mijn ID nummer kan vinden in welke app zodat ik eindelijk verder kan. Heel klantonvriendelijk dit.
icon
Beste antwoord door Noordzee 2 October 2021, 17:50
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
8 reacties
Reputatie 7
+28
- Superuser
- 32296 reacties
- 2 jaar geleden 2 October 2021
- Antwoord
Hallo
Het wijzigen van het Wifi-wachtwoord kun je via internetregelen. Dit is de link naar de servicetool:
Wat betreft je KPN-ID. Die kun je gewoon aanmaken :
Inloggen
Om je verder te helpen, vragen we je om in te loggen met je KPN ID.
Heb je nog geen ID? Dan kan je het in een paar stappen aanmaken.
Admin edit:
Mocht dat niet lukken of doe je het liever via de webinterface van het modem doen kun je in de onderstaande artikelen meer informatie vinden:
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote
Reputatie 7
+12
-
Ik_Combineer
- KPN Monteur
- 3332 reacties
- 2 jaar geleden 2 October 2021
De KPN Thuis app helpt alleen met het aanpassen van de WiFi gegevens als u ook versterkerseraan hebt hangen. Als dit niet het geval is kan je naar mijnmodem.kpn gaan (dit in de browser typen) en daarop inloggen met het wachtwoord achterop uw modem. Het kan ook zijn dat er geen wachtwoord is ingesteld en u dit de eerste keer zelf moet doen.
In het menu van het modem kunt u eenvoudig uw WiFi gegevens aanpassen.
KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
- Like
- Quote
-
Eva1972
- Auteur
- Nieuwkomer
- 1 reactie
- 2 jaar geleden 3 October 2021
Wederom geen succes. Als ikmijnmodem.kpn intyp,kom ik op een chinese website (onbeveiligd). Lijkt mij niet dat je deze bedoelt. Dus…..nog steeds ben ik niets verder. Kan ik een direct telefoonnummer krijgen zodat ik een medewerker kan spreken. Lees: niet dat ik weer in een kantonvriendelijk keuze menu terecht kom.
Mijn dank is groot.
- Like
- Quote
Reputatie 7
+24
-
Nick83
- Wijsgeer
- 36523 reacties
- 2 jaar geleden 3 October 2021
U heeft dus geen versterkers? Welke Experiabox heeft u?
*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
- Like
- Quote
Reputatie 6
+8
-
HGD
- Wijsgeer
- 476 reacties
- 2 jaar geleden 3 October 2021
Probeer eens ouderwets 192.168.2.254 in de browser... Dat is het ip adres van de modem/router.
knowledge is most useful when shared. E.Casagrande
- Like
- Quote
Reputatie 7
+10
-
DennisA78
- KPN Monteur
- 2406 reacties
- 2 jaar geleden 3 October 2021
Ben je wel verbonden via de standaard wifi naam en wachtwoord? Anders kun je niks.
Hier kun je ook stap voor stap zien hoe je je wifigegevens wijzigt.
Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur. (Koper | Glasvezel) Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote
Reputatie 7
-
Jasper van KPN
- Moderator
- 13293 reacties
- 2 jaar geleden 4 October 2021
Hoi
Kan ik een direct telefoonnummer krijgen zodat ik een medewerker kan spreken. Lees: niet dat ik weer in een kantonvriendelijk keuze menu terecht kom.
Als je belt (0800-0402) kom je altijd in een keuzemenu uit, er is geen ander nummer.Als je daar je vraag inspreekt, of gewoon niets zegt, zal je verbonden worden met een medewerker.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote
Reputatie 7
-
Jasper van KPN
- Moderator
- 13293 reacties
- 2 jaar geleden 7 October 2021
We hebben geen reactie meer van je gezien
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
- Like
- Quote